Автоматические и полуавтоматические телефонные станции: ..централизованные устройства для ответов на вызовы, централизованные устройства для записи сообщений при отсутствии или занятости абонентов – H04M 3/50
Патенты в данной категории
| КОМПЛЕКСНОЕ КОМПЬЮТЕРНО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЕ УСТРОЙСТВО ОБМЕНА ДАННЫМИ, СИСТЕМА И СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ АССОЦИИРОВАННЫХ С КАНАЛОМ СВЯЗИ ДАННЫХ МЕЖДУ АГЕНТОМ И АВТОМАТИЧЕСКИМ СЕРВИСОМ
Изобретение относится к области сетей связи для обмена данными, а именно предлагаются комплексное компьютерно-телекоммуникационное устройство обмена данными (CTIEX), устройство и способ для передачи ассоциированных с каналом связи данных между агентом и автоматическим сервисом. Технический результат заключается в возможности обеспечить передачу ассоциированных с каналом связи данных между агентом и кроссплатформенным автоматическим сервисом. Для этого комплексное компьютерно-телекоммуникационное устройство обмена данными (CTIEX) содержит модуль сообщений и процессирующий модуль; модуль сообщений принимает сообщение-запрос ассоциированных с каналом связи данных, переданный кроссплатформенным автоматическим сервисом, и передает ассоциированные с каналом связи данные, скомпонованные процессирующим модулем, на кроссплатформенный автоматический сервис; процессирующий модуль сконфигурирован для проведения анализа регистрационного номера вызова, содержащегося в сообщении-запросе, полученном модулем сообщений, и на основании данного номера - поиска ассоциированной с агентом информации и перекомпоновки ассоциированных с каналом связи данных. 3 н. и 7 з.п. ф-лы, 4 ил. |
2494564 патент выдан: опубликован: 27.09.2013 |
|
| СИСТЕМЫ И СПОСОБЫ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ОТВЕТА
Изобретение относится к технике связи. Технический результат заключается в предоставлении оперативных услуг ответа. Предоставляется гибкая система, при помощи которой деловая информация соотносится с телефонным номером пользователя. Предоставляется оперативная услуга ответа, в которой идентификационная информация о вызываемой стороне сохраняется во время перенаправления и/или переадресации вызова. Идентификационная информация о вызываемом пользователе может быть обнаружена с помощью отвечающей системы. Также предоставляется доступ к информации о вызываемой стороне, а также вызывающей стороне, чтобы облегчить ответные действия поставщика услуг ответа от лица их пользователей. 3 н. и 21 з.п. ф-лы, 8 ил. |
2479144 патент выдан: опубликован: 10.04.2013 |
|
| УСТАНОВЛЕНИЕ "РТ-СЕАНСА СВЯЗИ" С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ "РТ-БЛОКА"
Изобретение относится к системам связи и, в частности, к способу и терминалу для установления сеанса многоточечной полудуплексной связи (РТ-сеанс) (Push to "Нажми, чтобы |
2414099 патент выдан: опубликован: 10.03.2011 |
|
| СПОСОБ И СЕТЕВАЯ АРХИТЕКТУРА ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ДИНАМИЧЕСКОЙ ЗАГРУЗКИ СЛУЖЕБНОГО ГОЛОСОВОГО СООБЩЕНИЯ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СЕТИ
Изобретение относится к области связи. Технический результат заключается в улучшении загрузки служебных голосовых сообщений. Голосовой файл и файл конфигурации сканируются голосовым устройством для выполнения динамической загрузки голосового сообщения на основе требования к речи файла конфигурации в любой момент времени. Динамическая загрузка служебного голосового сообщения может быть реализована автоматически посредством установки условий загрузки и файла конфигурации. Служебное голосовое сообщение может контролироваться системой организации обслуживания (СОО), предпочтительней, чем только системой коммутации. В ходе загрузки служебного голосового сообщения операция не подвержена влиянию других факторов. 2 н. и 8 з.п. ф-лы, 3 ил. |
2289213 патент выдан: опубликован: 10.12.2006 |
|
| СПОСОБ ПРЕДЛОЖЕНИЯ К ПРОДАЖЕ, ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И УСЛУГ Изобретение относится к продаже товаров и услуг с использованием мобильной радиосвязи. Техническим результатом является расширение функциональных возможностей. В каждом из способов продавец предлагает указанные товары множеству абонентов сети мобильной радиосвязи по различным каналам связи, заинтересованные абоненты вводят идентификацию предложения в свои мобильные устройства и передают ее посредством коротких сообщений по сети мобильной радиосвязи на центральную станцию обслуживания, на которой идентифицируют абонента и связывают информацию, содержащуюся в коротких сообщениях, с идентификационными данными абонента, причем в памяти сохраняют сведения об имеющемся в наличии количестве по меньшей мере некоторых предложенных товаров, а для выполнимого поступившего заказа формируют маркер, передаваемый соответствующему продавцу и на мобильное устройство соответствующего абонента, при этом для каждого поступившего заказа, для которого был сформирован маркер, уменьшают сведения о количестве товара и прекращают предложение товара к продаже в случае, если указанные сведения о товаре равны нулю или срок действия предложения истек. 2 c. и 29 з.п. ф-лы, 2 ил. | 2191482 патент выдан: опубликован: 20.10.2002 |
|
| СИСТЕМА СВЯЗИ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ НА РАЗНЫХ ЯЗЫКАХ Изобретение относится к системам связи. Система связи для обеспечения сообщений на разных языках содержит, по меньшей мере, одно устройство передачи, по меньшей мере, два устройства связи, по меньшей мере, одно устройство для хранения, по меньшей мере, одного списка, содержащего, по меньшей мере, два предпочтительных языка, по меньшей мере, одно устройство для обеспечения сообщений на разных языках, по меньшей мере, одно устройство хранения для извлечения и отображения списка. Достигаемый технический результат - обеспечение передачи сообщений на одном из различных языков при возможности легко определять или изменять один из предпочтительных языков. 11 з.п. ф-лы, 6 ил. | 2185036 патент выдан: опубликован: 10.07.2002 |
|
| УСТРОЙСТВО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СЕТИ Изобретение относится к ведомственным телефонным сетям с повышенными требованиями по безотказности связи. Технический результат заключается в непрерывности контроля состояния абонентских линий и абонентского оборудования и автоматическом выборе нового адреса при выявлении аварийного состояния абонентских линий и абонентского оборудования с оповещением о факте переадресации вызывающему абоненту. Устройство содержит персональную ЭВМ, контроллер и цифровую вычислительную машину, контроллер организации соединений, блок сигналов взаимодействия и коммутационное поле, телефонные соединительные линии, n телефонных аппаратов, адресный модуль, блок задания соединений, накопитель аварийного состояния физических точек, станционный блок контроля, абонентский блок контроля, цифровой матричный коммутатор. 2 з.п. ф-лы, 11 ил. | 2156037 патент выдан: опубликован: 10.09.2000 |
|
| СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ И ОБРАБОТКИ ГРУППОВЫХ СООБЩЕНИЙ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ Изобретение относится к способу передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты и может быть использовано при обработке и формировании каталогов сообщений, предназначенных для многих адресатов. Технический результат заключается в повышении эффективности обработки сообщений, предназначенных для многих адресатов, за счет оптимизации структуры сообщений, в целях уменьшения потерь передаваемой информации и упрощения ее обработки. Это достигается тем, что исходное сообщение, предназначенное для многих адресатов, преобразуют путем формирования из него набора дочерних сообщений для каждого адресата, содержащих информационное поле, одинаковое для всех дочерних сообщений, и различающееся служебное поле идентификатора дочернего сообщения. Формируют по меньшей мере двухуровневый каталог исходных сообщений, в котором строка записи на первом уровне относится к исходному сообщению и содержит атрибуты: список адресов Адр__1....Адр_2, ...Адр_N соответственно адресатов с 1-го по N-й; поле СООБЩ_ИД уникального идентификатора сообщения; поле СТАТУС, указывающее состояние исходного сообщения. Каждая из строк записи последующего уровня относится к дочернему сообщению и содержит атрибуты: адрес Адр_i i-го адресата, поле СООБЩ_ИД_i идентификатора дочернего сообщения для i-го адресата и поле СТАТУС_i, указывающее состояние дочернего сообщения для i-го адресата. При приеме переданных дочерних сообщений адресатами формируют сообщение подтверждения приема в виде статусного сообщения, содержащего, в числе прочих данных, идентификатор доставленного дочернего сообщения и данные о его текущем состоянии. При приеме отправителем статусного сообщения осуществляют поиск в каталоге исходных сообщений по признаку идентификатора дочернего сообщения СООБЩ_ИД_i и при обнаружении соответствующего дочернего сообщения выделяют из принятого статусного сообщения данные о текущем состоянии отправленного дочернего сообщения СТАТУС_i и записывают их в поле СТАТУС_i строки записи дочернего сообщения соответствующего уровня. 5 з.п. ф-лы, 4 ил. | 2144274 патент выдан: опубликован: 10.01.2000 |
|
| СИСТЕМА РАДИОСВЯЗИ Изобретение относится к системе радиосвязи, содержащей автоматическую телефонную станцию (MTX), базовые станции (BS) и абонентские терминалы. Согласно изобретению, система включает виртуальных абонентов, каждый из которых имеет персональный телефонный номер, не связанный постоянно с каким-либо конкретным абонентским терминалом. По меньшей мере один абонентский терминал предназначен для совместного использования виртуальными абонентами, так что виртуальный абонент имеет возможность устанавливать временную связь с совместно используемым терминалом и персональным телефонным номером виртуального абонента при использовании упомянутого терминала. АТС пересылает вызовы, посланные к виртуальным абонентам, на устройство радиотелефонной почты, в котором вызывающий абонент имеет возможность оставить радиотелефонное сообщение. Достигаемым техническим результатом является создание беспроводной системы двусторонней телефонной связи общего пользования. 2 с и 7 з.п.ф-лы, 1 ил. | 2129754 патент выдан: опубликован: 27.04.1999 |
|
| УСТРОЙСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ И СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ УСТРОЙСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ Устройство обслуживания голосовой почты, в котором номер почтового сообщения непосредственно регистрируется пользователем присвоения номера почтового сообщения пользователя для удержания большого числа абонентов. Устройство обслуживания голосовой почты содержит: телефонную станцию для анализа номера почтового сообщения и осуществления связи при вызове, когда запрашивается обслуживание голосовой почты; межсетевой шлюз для проверки номера почтового сообщения, который анализируется в телефонной станции; распределитель вызовов для анализа цифры номера почтового сообщения, который проверяется в межсетевом шлюзе и введен туда для последовательного распределения вызова на множестве блоков голосовой почты; и станцию обслуживания для проверки, является ли номер почтового сообщения вновь зарегистрированным для передачи зарегистрированной информации на множество блоков голосовой почты, станция обслуживания связана со множеством блоков голосовой почты. Технический результат заключается в том, что номер почтового сообщения непосредственно регистрируется пользователем путем присвоения номера нового почтового сообщения пользователя для удержания большого числа абонентов. 3 с. п. ф-лы, 5 ил. | 2125768 патент выдан: опубликован: 27.01.1999 |
|
| СИСТЕМА И СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЯМИ, СИСТЕМА ПЕРЕДАЧИ СООБЩЕНИЙ С ПРОМЕЖУТОЧНЫМ ХРАНЕНИЕМ, СПОСОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОЧЕРЕДЕЙ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ СООБЩЕНИЙ, ИМЕЮЩИХ КОДЫ АДРЕСАТОВ В системе управления очередями, предназначенной для обслуживания ряда абонентов различных типов, очередь на управление организует очереди абонентских заказов в заранее установленном порядке. Устройство управления очередями распределяет и перераспределяет совокупность очередей на обработку, меньшую количества различных типов абонентских заказов, с целью их согласования. В дальнейшем устройство управления очередями размещает соответствующие абонентские заказы, находящиеся в очереди на управление, в очередь на обработку, совпадающую с типом абонентского заказа, при наличии совпадающей очереди на обработку, и назначает или переназначает незанятую или освободившуюся очередь на обработку при наличии незанятой очереди на обработку. Обслуживающее устройство освобождает очереди на обработку пакетами. В случае телефонной системы абонентские заказы представляют собой сообщения, а типы заказов представляют собой кодирование для различных адресатов. Устройство управления очередями назначает каждую из ряда очередей на обработку одному из адресатов в очереди на управление, выбирает верхнее сообщение из очереди на управление, размещает сообщения в очереди на обработку, совпадающей с кодом адресата сообщения, при наличии совпадения, и отводит незанятую очередь на обработку целевому адресату при отсутствии совпадающей очереди на обработку, но при наличии незанятой очереди на обработку. Технический результат заключается в усовершенствовании системы управления очередями. 4 с. и 3 з.п. ф-лы, 11 ил. | 2125767 патент выдан: опубликован: 27.01.1999 |
|
| УСТРОЙСТВО И СПОСОБ ГОЛОСОВОГО ОПОВЕЩЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ АВТОМАТИЧЕСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СТАНЦИИ Изобретение относится к устройству голосового оповещения электронной автоматической телефонной станции (АТС), имеющему главный процессор, предназначенный для управления функцией голосового оповещения, и реле времени, которое подключает сообщения голосового оповещения к блоку интерфейса абонента, включает в себя запоминающее устройство для голоса, предназначенное для хранения кодированных данных, соответствующих словам и паузам; интерфейсный блок процессора, подсоединенный к главному процессору, предназначенный для сопровождения команды голосового оповещения, выходящей с главного процессора, блок буфера, подсоединенный к интерфейсному блоку процессора, предназначенный для буферизации информации с целью осуществления голосового оповещения с помощью главного процессора; блок цифровой обработки сигналов, подсоединенный к блоку буфера, предназначенный для того, чтобы при приеме команды голосового оповещения управлять запоминающим устройством для голоса с целью доступа к соответствующим словам и паузам, тем самым воспроизводят сообщение голосового оповещения; и средство, подсоединенное к реле времени через информационный подканал, предназначенное для вывода сообщения голосового оповещения в информационный подканал под управлением блока цифровой обработки сигнала. 2 с. и 2 з.п. ф-лы, 17 ил. | 2118061 патент выдан: опубликован: 20.08.1998 |
|
| УСТРОЙСТВО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СЕТИ Изобретение относится к электросвязи и может использоваться на существующих и перспективных телефонных сетях для введения дополнительных услуг связи. Технический результат, который может быть получен при осуществлении заявляемого устройства для предоставления услуг Интеллектуальной сети состоит в предоставлении услуг Интеллектуальной сети, например услуг, связанных с переадресацией, передачей оплаты вызова, выдачей речевой информации и т.д. , т.е. с помощью данного устройства можно получить любую услугу сети, в соответствии с Рекомендациями МККТТ серия 1-1201. Для достижения технического результата в устройство для предоставления услуг Интеллектуальной сети содержащее входящие и исходящие линии связи, подключенные к коммутационному полю "n" блоков сопряжения входящих, подключенных к входящим линиям связи, "n" формирователей сообщений, подключенных к соответствующим входам коммутационного поля, введены контроллер интерфейса, шина контроллера интерфейса, ЭВМ, подключенная к контроллеру интерфейса "n" формирователей частот, "n" многочастотных приемников, задающий генератор, подключенный выходом к "n" формирователям частот "n" многочастотным приемникам, "n" блоков сопряжения исходящих, подключенных к и сходящим линиям связи, при этом "n" блоков сопряжения входящих, "n" формирователей сообщений, "n" формирователей частот, "n" многочастотных приемников, задающий генератор и "n" блоков сопряжения исходящих подключены через шину контроллера к контроллеру интерфейса, который также через шину контроллера подключен к коммутационному полю, кроме того выходы "n" формирователей частот подключены к соответствующим входам коммутационного поля, а входы "n" многочастотных приемников подключены к соответствующим выходам коммутационного поля. 6 ил. | 2076459 патент выдан: опубликован: 27.03.1997 |
|
") в услуге на основе протокола установления сеанса связи (SIP). Техническим результатом является создание способа использования услуги (РТ-ящика), когда конкретный терминал не способен выполнить регистрацию или не зарегистрирован в Ядре SIP/IP (информационной системе IMS) и параметры настройки услуги многоточечной полудуплексной связи (РТ-услуга) не могут быть переданы на сервер РТ-услуги (РТ-сервер) из-за отключения питания терминала. Указанный технический результат достигается тем, что осуществляют прием РТ-сервером из терминала клиента, поддерживающего РТ-услугу (РТ-терминал), приглашающего сообщения протокола SIP, чтобы инициировать сеанс связи, для, как минимум, одного из целевых РТ-терминалов; направление РТ-сервером сообщения с запросом серверу РТ XDMS (сервер РТ-услуги связи с управлением базой данных на основе расширяемого языка разметки (XML)), для того, чтобы проверить набор правил критериев доступа к РТ-ящику; прием РТ-сервером от сервера «РТ XDMS» ответного сообщения в ответ на сообщение с запросом; при этом ответное сообщение содержит набор правил критериев доступа к РТ-ящику для, по крайней мере, одного целевого РТ-терминала. 10 з.п ф-лы, 11 ил.