способ передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты

Классы МПК:H04M3/42 системы, обеспечивающие абонентам особые услуги или удобства 
H04M3/50 централизованные устройства для ответов на вызовы; централизованные устройства для записи сообщений при отсутствии или занятости абонентов
Автор(ы):
Патентообладатель(и):Самсунг Электроникс Ко., Лтд. (KR)
Приоритеты:
подача заявки:
1997-02-07
публикация патента:

Изобретение относится к способу передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты и может быть использовано при обработке и формировании каталогов сообщений, предназначенных для многих адресатов. Технический результат заключается в повышении эффективности обработки сообщений, предназначенных для многих адресатов, за счет оптимизации структуры сообщений, в целях уменьшения потерь передаваемой информации и упрощения ее обработки. Это достигается тем, что исходное сообщение, предназначенное для многих адресатов, преобразуют путем формирования из него набора дочерних сообщений для каждого адресата, содержащих информационное поле, одинаковое для всех дочерних сообщений, и различающееся служебное поле идентификатора дочернего сообщения. Формируют по меньшей мере двухуровневый каталог исходных сообщений, в котором строка записи на первом уровне относится к исходному сообщению и содержит атрибуты: список адресов Адр__1....Адр_2, ...Адр_N соответственно адресатов с 1-го по N-й; поле СООБЩ_ИД уникального идентификатора сообщения; поле СТАТУС, указывающее состояние исходного сообщения. Каждая из строк записи последующего уровня относится к дочернему сообщению и содержит атрибуты: адрес Адр_i i-го адресата, поле СООБЩ_ИД_i идентификатора дочернего сообщения для i-го адресата и поле СТАТУС_i, указывающее состояние дочернего сообщения для i-го адресата. При приеме переданных дочерних сообщений адресатами формируют сообщение подтверждения приема в виде статусного сообщения, содержащего, в числе прочих данных, идентификатор доставленного дочернего сообщения и данные о его текущем состоянии. При приеме отправителем статусного сообщения осуществляют поиск в каталоге исходных сообщений по признаку идентификатора дочернего сообщения СООБЩ_ИД_i и при обнаружении соответствующего дочернего сообщения выделяют из принятого статусного сообщения данные о текущем состоянии отправленного дочернего сообщения СТАТУС_i и записывают их в поле СТАТУС_i строки записи дочернего сообщения соответствующего уровня. 5 з.п. ф-лы, 4 ил.
Рисунок 1, Рисунок 2, Рисунок 3, Рисунок 4

Формула изобретения

1. Способ передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты, при котором формируют исходное сообщение электронной почты, преобразуют его для обеспечения передачи группе адресатов, передают преобразованное исходное сообщение группе адресатов, принимают переданное сообщение адресатами из группы адресатов, формируют сообщения подтверждения приема и передают их отправителю, принимают сообщения подтверждения приема и обрабатывают их для последующего использования отправителем, отличающийся тем, что преобразование исходного сообщения осуществляют путем формирования для каждого исходного сообщения набора дочерних сообщений соответственно для каждого адресата из группы адресатов, причем каждое из дочерних сообщений исходного сообщения включает в себя информационное поле, образующее тело сообщения, одинаковое для всех дочерних сообщений, и различающееся служебное поле идентификатора соответствующего дочернего сообщения, формируют по меньшей мере двухуровневый каталог исходных сообщений, в котором со строкой записи исходного сообщения первого уровня соотносят строки записи сформированных дочерних сообщений последующих уровней, а при приеме сообщений подтверждения приема соотносят принятые сообщения со строками записей всех уровней каталога исходных сообщений.

2. Способ по п.1, отличающийся тем, что при формировании дочерних сообщений в каждом из них формируют дополнительное служебное поле, содержащее признак возможности автоматической обработки подтверждений о доставке, а при приеме переданных дочерних сообщений адресатами из группы адресатов выделяют упомянутое служебное поле и формируют сообщение подтверждения приема в виде статусного сообщения, в которое вводят служебное поле идентификатора доставленного дочернего сообщения и дополнительно формируют служебное поле идентификации данного сообщения в качестве подтверждения о доставке и служебное поле, содержащее данные о текущем состоянии доставленного дочернего сообщения.

3. Способ по п.2, отличающийся тем, что при приеме статусного сообщения выделяют из него идентификатор сообщения, сравнивают его с идентификаторами дочерних сообщений, записанными на соответствующих уровнях каталога исходных сообщений, при обнаружении совпадения выделяют из принятого статусного сообщения данные о текущем состоянии отправленного дочернего сообщения и записывают их в строку записи на соответствующем уровне каталога исходных сообщений.

4. Способ по п. 2 или 3, отличающийся тем, что после приема статусных сообщений для всех отправленных дочерних сообщений из данных, выделенных из служебных полей текущего состояния отправленных дочерних сообщений, формируют данные итогового состояния доставки исходного сообщения и записывают их в строку записи на первом уровне соответствующего исходного сообщения.

5. Способ по любому из пп.1 - 4, отличающийся тем, что при формировании каталога исходных сообщений со строкой записи исходного сообщения первого уровня соотносят строки записи дочерних сообщений второго уровня, упорядоченных по адресам этих сообщений, содержащихся в списке адресов исходного сообщения.

6. Способ по п.5, отличающийся тем, что при формировании каталога исходных сообщений со строкой записи каждого из дочерних сообщений второго уровня, упорядоченных по адресам, соотносят строки записи дочерних сообщений третьего уровня, упорядоченных по типам почты, выбранным для передачи дочернего сообщения с конкретным адресом.

Описание изобретения к патенту

Изобретение относится к способам обмена сообщениями, более конкретно к способу передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты, и может быть использовано при создании систем обработки и формирования каталогов сообщений, предназначенных для многих адресатов в системах типа электронной почты.

Известно, что при передаче сообщений в системах электронной почты сообщения, предназначенные для единственного адресата и для многих адресатов, обрабатываются в едином потоке и представляются пользователю при обработке каталогов посланных сообщений в виде однородного ряда.

Также известно, что в процессе отсылки сообщения для многих адресатов сообщение скрытно для пользователя преобразуется путем многократного дублирования исходного сообщения для соответствующих адресов, по которым должно быть передано данное сообщение. Полученные копии исходного сообщения отсылаются по конкретным адресам. При этом в каталоге исходных сообщений сохраняется лишь запись, соответствующая исходному сообщению для многих адресатов, а уникальные характеристики сообщений, полученных преобразованием исходного сообщения, теряются (см. J.B.Postel. Simple mail transfer protokol. August 1982, Information Sciences Institute, University of Southern California, RFC 821).

Недостатком такого способа передачи и обработки групповых сообщений является невозможность получения оперативной информации о текущем состоянии каждого сообщения, отправленного одному из адресатов из числа многих, указанных в каталоге исходных сообщений, например, о том, что данное сообщение доставлено конкретному адресату, просмотрено адресатом и т.д. Автоматическая обработка сообщений по признакам, относящимся к доставленным конкретным адресатам сообщениям, например осуществление выборок, сортировка и т.д., становится недоступной.

Ситуация усугубляется при общем большом количестве адресатов, одновременно используемых в одном списке адресов, а также в случае использования адресов, принадлежащим разнородным типам почты, например, таким как электронная почта, факсимильная связь, для которых посылка сообщений осуществляется по независимым каналам связи с сильно отличающимися временными характеристиками.

Задачей изобретения является создание способа передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты, преодолевающего недостатки вышеуказанных известных способов и обеспечивающего повышение эффективности обработки сообщений, предназначенных для многих адресатов, за счет оптимизации структуры формируемых сообщений, что позволяет значительно уменьшить потери передаваемой информации и упростить ее обработку.

Указанный результат достигается тем, что в способе передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты, при котором формируют исходное сообщение электронной почты; преобразуют его для обеспечения передачи группе адресатов; передают преобразованное исходное сообщение группе адресатов; принимают переданное сообщение адресатами из группы адресатов, формируют сообщения подтверждения приема и передают их отправителю; принимают сообщения подтверждения приема и обрабатывают их для последующего использования отправителем, в соответствии с изобретением преобразование исходного сообщения осуществляют путем формирования для каждого исходного сообщения набора дочерних сообщений соответственно для каждого адресата из группы адресатов, причем каждое из дочерних сообщений исходного сообщения включает в себя одинаковое для всех дочерних сообщений информационное поле, образующее тело сообщения, и различающееся служебное поле идентификатора соответствующего дочернего сообщения; формируют по меньшей мере двухуровневый каталог исходных сообщений, в котором со строкой записи исходного сообщения первого уровня соотносят строки записи сформированных дочерних сообщений последующих уровней; а при приеме сообщений подтверждения приема соотносят принятые сообщения со строками записей всех уровней каталога исходных сообщений.

При этом при формировании дочерних сообщений в каждом из них предпочтительно формируют дополнительное служебное поле, содержащее признак возможности автоматической обработки подтверждений о доставке, а при приеме переданных дочерних сообщений адресатами из группы адресатов выделяют упомянутое служебное поле и формируют сообщение подтверждения приема в виде статусного сообщения, в которое вводят служебное поле идентификатора доставленного дочернего сообщения и дополнительно формируют служебное поле идентификации данного сообщения в качестве подтверждения о доставке и служебное поле, содержащее данные о текущем состоянии доставленного дочернего сообщения.

Кроме того, при приеме статусного сообщения предпочтительно выделяют из него идентификатор сообщения, сравнивают его с идентификаторами дочерних сообщений, записанными на соответствующих уровнях каталога исходных сообщений, при обнаружении совпадения выделяют из принятого статусного сообщения данные о текущем состоянии отправленного дочернего сообщения и записывают их в строку записи на соответствующем уровне каталога исходных сообщений.

А также предпочтительным является то, что после приема статусных сообщений для всех отправленных дочерних сообщений из данных, выделенных из служебных полей текущего состояния отправленных дочерних сообщений, формируют данные итогового состояния доставки исходного сообщения и записывают их в строку записи на первом уровне соответствующего исходного сообщения.

Кроме того, при формировании каталога исходных сообщений предпочтительно со строкой записи исходного сообщения первого уровня соотносят строки записи дочерних сообщений второго уровня, упорядоченных по адресам этих сообщений, содержащихся в списке адресов исходного сообщения.

А также при формировании каталога исходных сообщений предпочтительно со строкой записи каждого из дочерних сообщений второго уровня, упорядоченных по адресам, соотносят строки записи третьего уровня, упорядоченных по типам почты, выбранным для передачи дочернего сообщения с конкретным адресом.

Под упоминаемым в материалах заявки термином "сообщение" понимается совокупность информации пользователя (содержание) и служебной информации (адрес и другие атрибуты), имеющая материальное воплощение в виде записи с помощью средств хранения (дисковые накопители, ячейки памяти), и электрических сигналов в качестве средств перемещения сообщений в линиях связи, сетевых устройствах.

При этом под передачей сообщения следует понимать физическое перемещение сообщения от одного абонентского устройства к другому такому устройству, связанное, как правило, с изменением материального представления сообщения.

Изобретение поясняется на примере его осуществления, иллюстрируемом чертежами, на которых представлено следующее:

Фиг.1 - блок-схема последовательности операций возможного варианта осуществления способа передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты, соответствующего изобретению.

Фиг. 2 - схематичное представление структуры исходного сообщения, предназначенного для множества адресатов, до посылки.

Фиг. 3 - схематичное представление структуры набора дочерних сообщений, предназначенных для множества адресатов, после посылки.

Фиг. 4 - схематичное представление двухуровневого каталога исходных сообщений, формируемого в способе, соответствующем изобретению.

Способ передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты осуществляется следующим образом.

Как показано на фиг. 1, отправитель сначала формирует исходное сообщение (блок 1), предназначенное для многих адресатов. Структура этого сообщения показана на фиг. 2 и включает в себя в числе прочих следующие поля, принципиально необходимые для осуществления заявленного способа: адресное поле, содержащее список адресов Адр_1, Адр_2,...Адр_N соответственно адресатов с 1-го по N-й; поле СООБЩ_ИД уникального идентификатора сообщения; поле СТАТУС, указывающее состояние исходного сообщения. На этапе 2 (фиг. 1) из исходного сообщения образуют набор дочерних сообщений для каждого адресата из группы N адресатов. Структура получаемых в результате дочерних сообщений представлена на фиг.3 и включает в себя для каждого из N дочерних сообщений адресное поле, содержащее адрес Адр_ i i-го адресата (i=1, 2,...N), поле СООБЩ_ ИД_i уникального идентификатора дочернего сообщения для i-го адресата и поле СТАТУС_i, указывающее состояние дочернего сообщения для i-го адресата. Одновременно на этапе 3 отправитель формирует многоуровневый (в рассматриваемом примере двухуровневый) каталог исходных сообщений, структура которого представлена на фиг. 4 и включает в себя запись на первом уровне, относящуюся к исходному сообщению (фиг. 2), и множество записей на втором уровне (фиг. 2), относящихся к дочерним сообщениям (фиг. 3), полученным преобразованием упомянутого исходного сообщения. На этапе 4 (фиг. 1) осуществляется передача N сформированных дочерних сообщений адресатам.

При приеме отправленных дочерних сообщений (блок 5) каждый из группы адресатов на этапе 6 формирует сообщение подтверждения, в которое переписывается признак уникального идентификатора ИД_i принятого сообщения и дополнительно вводится признак СТАТУС_i, характеризующий текущее состояние сообщения, доставленного i-му адресату.

Сформированное сообщение подтверждения приема, содержащее информацию о текущем состоянии доставленного адресату сообщения и определяемое как "статусное сообщение" передается на этапе 7 отправителю исходного сообщения. Отправитель после приема сообщения (блок 8) осуществляет проверку того, является ли принятое сообщение статусным сообщением (блок 9). При отрицательном результате проверки полученное сообщение направляется в общий поток обработки принимаемых сообщений и заносится в каталог входящих сообщений (блок 10). При положительном результате указанной проверки отправитель осуществляет на этапе 11 выделение из принятого статусного сообщения признака уникального идентификатора СООБЩ_ИД_i доставленного сообщения. После этого на этапе 12 осуществляется поиск в каталоге исходных сообщений по признаку выделенного уникального идентификатора доставленного сообщения, т.е. устанавливается, содержится ли в каталоге исходных сообщений дочернее сообщение для i-го адресата. При отрицательном результате проверки на этапе 12 сообщение направляется в общий поток обработки принимаемых сообщений и заносится в вышеупомянутый каталог входящих сообщений (блок 10). А при обнаружении в каталоге исходных сообщений дочернего сообщения с требуемым уникальным идентификатором отправитель на этапе 13 выделяет данные служебного поля СТАТУС_i полученного статусного сообщения для доставленного дочернего сообщения для i-го адресата и осуществляет соответствующую запись о текущем состоянии доставленного дочернего сообщения в поле СТАТУС для дочернего сообщения с атрибутами АДР_i, СООБЩ_ИД_i (блок 14).

После того как поля СТАТУС всех дочерних сообщений будут заполнены, отправитель на основе анализа данных, выделенных из служебных полей текущего состояния отправленных дочерних сообщений, на этапе 15 осуществляет формирование данных итогового состояния доставки исходного сообщения и записывает их в строку записи для поля СТАТУС на первом уровне соответствующего исходного сообщения. К таким итоговым сведениям могут относиться, например, сведения о полном успехе отсылки, т.е. доставке всех сообщений адресатам, о наличии ошибок в посылке и т.п. Сформированные итоговые сведения могут быть введены в виде строк записи в обновленный каталог сообщений пользователя вместе со сформированными строками записей для других сообщений (блок 16).

В вышеописанном примере осуществления изобретения рассмотрен двухуровневый каталог исходных сообщений. Однако заявленный способ может быть распространен на любое требуемое число уровней. Например, для каждого адресата, которому соответствует запись дочернего сообщения второго уровня, могут быть поставлены в соответствие записи дочерних сообщений третьего уровня, упорядоченные, например, по типам почты и т.п.

Многоуровневый каталог исходных сообщений, формируемый в итоге реализации заявленного способа передачи и обработки групповых сообщений, позволяет хранить и предоставлять пользователю сведения о текущем состоянии сообщения как по каждому конкретному адресу, так и для всего сообщения в целом. При этом обеспечивается возможность осуществления различных видов автоматической обработки - сортировки, выборок и т.д. как по признакам, принадлежащим дочерним сообщениям, так и по итоговым признакам, характеризующим сообщение в целом по всем адресатам.

Таким образом, как следует из вышеизложенного, после посылки дочерних сообщений уникальные сведения о каждом дочернем сообщении сохраняются как дополнительные атрибуты исходного сообщения для многих адресатов. А при обработке сообщений о доставке и других сообщений такого типа уникальные характеристики дочерних сообщений используются для сопоставления сообщения о доставке с конкретной записью соответствующего уровня в каталоге исходных сообщений с целью отражения текущего состояния отправленного дочернего сообщения.

Заявленный способ передачи и обработки групповых сообщений в системе электронной почты позволяет оптимизировать структуру передаваемых данных, порядок их записи, хранения и использования, что в значительной степени упрощает обработку каталогов систем электронной почты, повышает ее быстродействие и сводит до минимума потери данных.

Изобретение может быть использовано в системах электронной почты при больших объемах рассылки сообщений для многих адресатов.

Класс H04M3/42 системы, обеспечивающие абонентам особые услуги или удобства 

шлюз сетевого обобщения и соответствующий способ обобщения оконечной точки -  патент 2528616 (20.09.2014)
способ использования мобильных телефонов -  патент 2520417 (27.06.2014)
усовершенствованная система связи для служб общественной безопасности -  патент 2518064 (10.06.2014)
способ и устройство для воспроизведения блока ресурсов мультимедийных персонализованных данных вызова -  патент 2506706 (10.02.2014)
способ реализации службы копирования нажатием, платформа и система crbt (индивидуального сигнала ожидания ответа) -  патент 2502207 (20.12.2013)
способ и система замены стандартных сигналов контроля посыла вызова на индивидуальный сигнал ожидания ответа (варианты) -  патент 2500082 (27.11.2013)
способ, устройство, система и оборудование пользователя для обработки ответного сигнала вызова типа color ring back tone -  патент 2497300 (27.10.2013)
способ и средство для доставки, обработки и использования кодированной информации -  патент 2492521 (10.09.2013)
поддержка экстренного вызова voip -  патент 2491752 (27.08.2013)
способ оказания услуг или совершения транзакций в телефонной сети и система телефонии -  патент 2481710 (10.05.2013)

Класс H04M3/50 централизованные устройства для ответов на вызовы; централизованные устройства для записи сообщений при отсутствии или занятости абонентов

комплексное компьютерно-телекоммуникационное устройство обмена данными, система и способ передачи ассоциированных с каналом связи данных между агентом и автоматическим сервисом -  патент 2494564 (27.09.2013)
системы и способы для предоставления услуг ответа -  патент 2479144 (10.04.2013)
установление "рт-сеанса связи" с использованием "рт-блока" -  патент 2414099 (10.03.2011)
способ и сетевая архитектура для реализации динамической загрузки служебного голосового сообщения на интеллектуальной сети -  патент 2289213 (10.12.2006)
способ предложения к продаже, оформления заказов и продажи товаров и услуг -  патент 2191482 (20.10.2002)
система связи для обеспечения сообщений на разных языках -  патент 2185036 (10.07.2002)
устройство для предоставления услуг интеллектуальной сети -  патент 2156037 (10.09.2000)
система радиосвязи -  патент 2129754 (27.04.1999)
устройство обслуживания голосовой почты и способ управления устройством обслуживания голосовой почты -  патент 2125768 (27.01.1999)
система и способ управления очередями, система передачи сообщений с промежуточным хранением, способ организации очередей для передачи сообщений, имеющих коды адресатов -  патент 2125767 (27.01.1999)
Наверх